Социални компетенции в междукултурната среда

   Комуникацията е процес на постигане на разбиране. Тя е знания и практика и е успешна, ако се почувства и се избере най-подходящата комуникационна стратегия за съответната ситуация.

 Комуникационният механизъм се осъществява във функция от културните различия.

Кодирането на информацията  в процеса на комуникация до голяма степен съвпада или носи отпечатъка на традиционната за страната на комуникатора, култура. Декодирането на информацията от реципиента, носи характеристиките на традиционните за неговата културна идентичност, кодове.

Основни принципи:

Ясна цел на комуникацията; точност, конкретност и достоверност на информацията; надеждност  и отговорност на комуникацията; краткост на съобщението; планиране и рализиране на подходяща комуникационна стратегия; тактичност и коректност.

Обобщен модел на комуникационен процес (фиг.1)

Комуникаторът (източникът) кодира съобщението и го транслира чрез канал към реципиента (получателя). Шумовите въздействия се отъждествяват с проблемите при протичането на комуникацията.

Фиг. 1.  Комуникационен модел

Използването на вербални, невербални, епистоларни и други комуникационни средства е с различна степен, форма и начин на комуникиране, които активно зависят от културните кодове.